Oppdatert: 2025-10-29
Hos Nordmend verdsetter vi ditt personvern.
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter opplysningene dine når du besøker nettsiden vår eller foretar et kjøp.
Vi følger gjeldende databeskyttelseslovgivning, inkludert GDPR (EUs personvernforordning).
Hvilken informasjon vi samler inn
1. Enhetsinformasjon
Når du besøker Nordmend.se, samler vi automatisk inn visse tekniske opplysninger om enheten din, som:
-
Nettlesertype og versjon
-
IP-adresse
-
Tidssone
-
Informasjonskapsler (cookies) installert på enheten
-
Hvordan du interagerer med nettsiden (for eksempel hvilke sider du besøker og hvordan du fant oss)
Teknologier vi bruker:
-
Cookies: Små datafiler som lagres på enheten din med en anonym identifikator. Les mer på www.allaboutcookies.org.
-
Loggfiler: Registrerer hendelser på nettsiden (f.eks. IP-adresse, nettleser, tidspunkt).
-
Piksler og tagger: Brukes for å analysere brukeradferd og forbedre våre tjenester.
2. Bestillingsinformasjon
Når du gjennomfører et kjøp, samler vi inn følgende opplysninger:
-
Navn
-
Faktura- og leveringsadresse
-
Betalingsinformasjon
-
E-postadresse
-
Telefonnummer
Denne informasjonen brukes for å levere bestillingen din, sende ordrebekreftelser og håndtere betalinger.
Hvordan vi bruker informasjonen
Vi bruker de innsamlede opplysningene til å:
-
Behandle bestillinger: håndtere betalinger, levere varer og sende fakturaer og bekreftelser
-
Kommunisere med deg om bestillingen eller eventuelle oppdateringer
-
Sikre trygg handel og forebygge svindel
-
Forbedre nettsiden og brukeropplevelsen
-
(Kun med samtykke) sende markedsføring, kampanjer og produktnyheter
Deling av informasjon
Vi deler informasjonen din kun med pålitelige tredjeparter som hjelper oss å drive nettbutikken vår:
-
Shopify: Vår e-handelsplattform. Les mer i Shopifys personvernerklæring.
-
Google Analytics: Hjelper oss å forstå hvordan besøkende bruker nettsiden. Les mer i Googles personvernerklæring.
Du kan velge bort Google Analytics her: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Vi kan også dele informasjon hvis det kreves ved lov, rettskjennelser eller for å beskytte våre rettigheter.
Målrettet markedsføring
Vi kan bruke opplysningene dine til å vise annonser som er relevante for deg – for eksempel via Facebook, Instagram eller Google Ads.
Du kan lese mer og velge bort slik annonsering her:
Do Not Track
Vær oppmerksom på at vi ikke endrer datainnsamlingen eller bruken vår basert på “Do Not Track”-signaler fra nettlesere.
Dine rettigheter (innen EU/EØS)
Som bosatt i EU/EØS har du rett til å:
-
Få innsyn i personopplysningene dine
-
Be om retting av feilaktige opplysninger
-
Be om sletting av opplysninger
-
Begrense eller protestere mot visse typer behandling
-
Få dataene dine overført til en annen aktør (dataportabilitet)
For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på info@nordmend.se.
Vi behandler alle forespørsler i henhold til GDPR og gjeldende svensk lov.
Vi kan behandle opplysninger utenfor EU (f.eks. via Shopify i Canada og USA) med nødvendige sikkerhetstiltak.
Lagring av informasjon
Vi lagrer bestillingsinformasjon så lenge det er nødvendig for å oppfylle juridiske krav og gi god kundeservice.
Du kan når som helst be om å få opplysningene dine slettet, med mindre dette strider mot bokføringsloven eller andre rettslige forpliktelser.
Barn under 18 år
Nordmend.se er ikke beregnet for personer under 18 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra mindreårige.
Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel ved lovendringer eller endringer i våre rutiner.
Den nyeste versjonen publiseres alltid på denne siden med oppdatert dato.
Kontakt oss
Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, kontakt oss:
📧 E-post: info@nordmend.se
🏢 Adresse: Glasbägargatan 2, 723 51 Västerås
(Ovennevnte adresse er ikke kundemottak)
Vi i Nordmend arbeider aktivt for at du skal føle deg trygg på hvordan dine personopplysninger håndteres.
Nordmend – trygg, sikker og personlig handel i nordisk klima.
