Gå videre til innholdet

Kjøpsvilkår – Nordmend.no

Kjøpsvilkår – Nordmend.no
Bruksvilkår – Nordmend

Denne nettsiden drives av Nordmend, en del av Westros Digital Retail AB (org.nr 559499-1035).
I disse vilkårene refererer begrepene "vi", "oss" og "vår" til Nordmend.

Nordmend tilbyr denne nettsiden – inkludert all informasjon, verktøy og tjenester som finnes her – under forutsetning av at du godtar alle vilkår, retningslinjer og merknader som er oppgitt nedenfor.

Ved å besøke nettsiden og/eller handle hos oss, benytter du vår tjeneste (“Tjenesten”) og samtykker til å være bundet av disse bruksvilkårene, samt eventuelle tilleggsvilkår og policyer som det vises til her eller via lenker.
Vilkårene gjelder for alle brukere av nettsiden, inkludert kunder, leverandører, samarbeidspartnere og innholdsleverandører.

Vi anbefaler at du leser disse vilkårene nøye før du bruker nettsiden.
Dersom du ikke godtar dem, skal du ikke bruke nettsiden eller våre tjenester.

Alle nye funksjoner eller verktøy som legges til i butikken omfattes også av disse vilkårene. Den nyeste versjonen er alltid tilgjengelig på denne siden.
Nordmend forbeholder seg retten til å oppdatere, endre eller erstatte deler av vilkårene ved å publisere oppdateringer her.
Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på eventuelle endringer. Fortsatt bruk av nettsiden innebærer at du godtar disse endringene.

Vår nettbutikk drives av Shopify Inc., som leverer e-handelsplattformen vi bruker til å selge våre produkter.


1. Generelle vilkår for e-handel

Ved å bruke denne nettsiden bekrefter du at du er myndig i landet du bor i, eller har foresattes samtykke dersom du er mindreårig.
Du kan ikke bruke våre produkter til ulovlige formål eller bryte gjeldende lovgivning (inkludert opphavsrett).

Det er ikke tillatt å spre skadelig kode, virus eller annen teknologi som kan påvirke tjenesten negativt.
Ved brudd på disse vilkårene kan vi umiddelbart avslutte eller begrense tilgangen din til nettsiden.


2. Betalingsalternativer

For å tilby en trygg, enkel og smidig handleopplevelse bruker vi sikre betalingsløsninger via Klarna og Shopify Payments.

Klarna – Betal senere

  • Motta varen først og betal innen 30 dager

  • Ingen renter eller gebyrer ved betaling innen frist

  • Mulighet til å pause faktura i Klarnas app (f.eks. ved forsinket levering)

  • Fakturahåndtering skjer via Klarna AB i henhold til deres vilkår

Kortbetaling
Vi aksepterer følgende betalingsmetoder:

  • VISA

  • MasterCard

  • American Express

  • Apple Pay

  • Google Pay

Alle betalinger håndteres via sertifiserte betalingspartnere og krypteres etter bransjestandard.
Nordmend lagrer aldri kortopplysninger.


3. Levering og frakt

Fraktkostnad og fri frakt

  • Fraktkostnad: 29 kr

  • Fri frakt ved kjøp over 250 kr

Leveringstid
Bestillinger sendes vanligvis innen 3–5 virkedager fra vårt lager i Västerås.
I perioder med høy etterspørsel kan leveringstiden være noe lenger.
Alle forsendelser sendes med sporing via våre logistikkpartnere (PostNord, DHL, DB Schenker).

Levering fra utenlandsk lager
Ved midlertidige lagerbrister kan enkelte produkter sendes fra vårt europeiske partnerlager.
Leveringstiden er da normalt 7–11 virkedager.
Estimert leveringstid oppgis alltid i ordrebekreftelsen.

Vi samarbeider kun med etablerte transportpartnere for å sikre rask og trygg levering.


4. Informasjonens nøyaktighet

Vi bestreber oss på å holde all informasjon på nettsiden korrekt og oppdatert, men kan ikke garantere at alt innhold er feilfritt eller fullstendig.
Farger og detaljer kan avvike noe avhengig av skjerminnstillinger.


5. Endringer i tjenesten og priser

Produktpriser og informasjon kan endres uten varsel.
Nordmend forbeholder seg retten til å oppdatere, endre eller avslutte deler av tjenesten uten ansvar for eventuelle konsekvenser.


6. Produkter og tilgjengelighet

Våre hansker kan være eksklusivt tilgjengelige på nett og kan ha begrenset lager.
Vi forsøker å vise produktene så nøyaktig som mulig, men mindre forskjeller i farge eller tekstur kan forekomme.
Vi forbeholder oss retten til å begrense salg til visse personer, regioner eller mengder ved mistanke om misbruk.


7. Fakturering og kundeinformasjon

Vi kan avvise eller begrense bestillinger som vurderes som mistenkelige (f.eks. flere ordrer med samme adresse eller betalingsmåte).
Du er ansvarlig for at informasjonen du oppgir (adresse, e-post, betalingsinfo osv.) er korrekt og oppdatert.
For mer informasjon, se vår Returpolicy.


8. Tredjepartsverktøy

Vi kan tilby verktøy fra tredjeparter som vi ikke kontrollerer. Disse tilbys “som de er” uten garantier.
All bruk skjer på eget ansvar og i henhold til leverandørens vilkår.


9. Lenker til tredjeparter

Nettsiden kan inneholde lenker til eksterne nettsteder.
Nordmend er ikke ansvarlig for innhold, sikkerhet eller nøyaktighet på slike sider.
All interaksjon skjer på eget ansvar og i tråd med tredjepartens retningslinjer.


10. Kommentarer, tilbakemeldinger og anmeldelser

Ved å sende inn anmeldelser, bilder eller forslag til oss godtar du at Nordmend kan bruke, publisere og redigere materialet i markedsføringsøyemed.
Du er ansvarlig for at innholdet ikke bryter med tredjeparts rettigheter.
Vi forbeholder oss retten til å fjerne innhold som bryter med lov eller våre retningslinjer.


11. Personopplysninger

Behandling av personopplysninger skjer i henhold til vår Personvernerklæring, som er tilgjengelig på nettsiden.


12. Feil og utelatelser

Vi tar forbehold om skrivefeil, feilaktigheter eller mangler i produktinformasjon, priser, kampanjer, fraktkostnader eller tilgjengelighet.
Vi kan rette slike feil uten forvarsel, også etter at en bestilling er lagt, i tråd med gjeldende lov.


13. Forbudt bruk

Du må ikke bruke nettsiden til ulovlige formål, spre skadelig kode, samle inn data uten samtykke, trakassere andre brukere eller forsøke å påvirke nettsidens sikkerhet.
Brudd på disse reglene kan føre til at du nektes tilgang.


14. Ansvarsbegrensning

Nordmend garanterer ikke at nettsiden alltid vil være fri for feil, avbrudd eller tekniske problemer.
I den grad loven tillater det, er vi ikke ansvarlige for indirekte skader, følgeskader, datatap eller inntektsbortfall som følge av bruk av nettsiden eller våre produkter.


15. Erstatning

Du samtykker i å holde Nordmend, dets eiere, ansatte og samarbeidspartnere skadesløse for eventuelle krav som følge av brudd på disse vilkårene eller gjeldende lov.


16. Gyldighet

Dersom en del av disse vilkårene kjennes ugyldig, skal de øvrige bestemmelsene fortsatt gjelde så langt loven tillater det.


17. Oppsigelse

Vilkårene gjelder inntil videre. Du kan avslutte avtalen ved å slutte å bruke nettsiden.
Nordmend kan avslutte eller begrense tilgangen din ved brudd på vilkårene.
Du er ansvarlig for alle beløp som forfaller frem til oppsigelsesdatoen.


18. Hele avtalen

Disse bruksvilkårene, sammen med øvrige policyer på nettsiden, utgjør hele avtalen mellom deg og Nordmend.
Eventuelle uklarheter i tolkningen skal ikke tolkes til fordel eller ulempe for noen av partene.


19. Gjeldende lov

Vilkårene reguleres av svensk lov.
Tvister kan behandles av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller svensk domstol.


20. Endringer i bruksvilkårene

Nordmend kan når som helst oppdatere disse vilkårene. Den nyeste versjonen er alltid tilgjengelig på denne siden.


21. Kontaktinformasjon

📧 E-post: info@nordmend.se
🏢 Adresse: Glasbägargatan 2, 723 51 Västerås
(Ovennevnte adresse er ikke kundemottak)

Nordmend – varme, funksjonelle og holdbare hansker for nordisk klima.

OVER 11 000 FORNØYDE KUNDER!

Vi har allerede over 11 000+ fornøyde kunder i hele Norge – og vi vokser hver dag! Hos Nordend får du kvalitet, pålitelighet og en trygg handleopplevelse.

FÅ FØRST, BETAL SENERE MED KLARNA.®

Velg Klarna.® i kassen og betal først når du har mottatt det du har bestilt.

REKORDRASK KUNDESERVICE

Spørsmål eller tanker? Vår kundeservice er her for å hjelpe deg med alt du trenger. Garantert svar innen 24 timer!

RASK SPORBAR FRAKT

Vi sender hver levering med sporing, slik at du selv kan følge pakken din i sanntid.