Velkommen til Nordmend.no!
Disse generelle vilkårene beskriver hvordan din personlige informasjon samles inn, brukes og deles når du besøker eller foretar et kjøp på vår nettside ("Nettsiden").
Ved å bruke nettsiden vår godtar du disse vilkårene. Vi anbefaler at du leser dem nøye.
Personlig informasjon vi samler inn
Når du besøker nettsiden vår, samler vi automatisk inn visse opplysninger for å forbedre brukeropplevelsen din og sikre at tjenesten fungerer som den skal.
1. Enhetsinformasjon
Vi samler inn informasjon om enheten din, inkludert:
-
Nettlesertype og versjon
-
IP-adresse
-
Tidssone
-
Informasjonskapsler (cookies) som er installert på enheten din
Vi samler også inn data om hvordan du bruker nettsiden – for eksempel hvilke sider du besøker, hvilke produkter du ser på, og hvilke søkeord eller nettsteder som førte deg til oss.
Teknologier som brukes:
-
Cookies: Små datafiler som lagres på enheten din og inneholder en anonym identifikator. Les mer om cookies og hvordan du kan håndtere dem på www.allaboutcookies.org.
-
Loggfiler: Registrerer handlinger på nettsiden, inkludert IP-adresser, nettlesertype, henvisningssider og tidspunkt.
-
Piksler og tagger: Brukes for å forstå hvordan du navigerer på nettsiden og for å forbedre markedsføringen vår.
2. Bestillingsinformasjon
Når du foretar et kjøp (eller forsøker å gjøre det), samler vi inn følgende opplysninger:
-
Navn
-
Fakturaadresse
-
Leveringsadresse
-
Betalingsinformasjon (inkludert kortopplysninger)
-
E-postadresse
-
Telefonnummer
Disse opplysningene omtales samlet som personlig informasjon.
Hvordan vi bruker din personlige informasjon
1. Ordrehåndtering
Vi bruker informasjonen vi samler inn til å:
-
Behandle betalinger, håndtere leveringer og sende ordrebekreftelser
-
Kommunisere med deg om bestillingen din eller ved spørsmål
-
Identifisere og forhindre svindel eller misbruk
2. Nettsideoptimalisering og markedsføring
Vi bruker opplysningene til å:
-
Forbedre nettsiden og din brukeropplevelse
-
Analysere hvordan besøkende bruker nettsiden
-
Evaluere og forbedre våre markedsføringskampanjer
-
Vise relevante tilbud og annonser basert på dine interesser
Deling av informasjon
Vi deler informasjonen din med pålitelige tredjeparter som hjelper oss å drive virksomheten vår, for eksempel:
-
Shopify: Plattformen som driver vår nettbutikk. Les mer i Shopifys personvernerklæring.
-
Google Analytics: Hjelper oss å forstå hvordan kunder bruker nettsiden vår. Les mer i Googles personvernerklæring.
Du kan velge bort Google Analytics her: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Vi kan også dele informasjon for å:
-
Oppfylle juridiske forpliktelser
-
Beskytte våre rettigheter
-
Forebygge svindel eller misbruk av tjenestene våre
Atferdsbasert reklame
Vi kan bruke informasjonen din til å vise annonser som er relevante for dine interesser.
For mer informasjon om målrettet reklame, besøk Network Advertising Initiative (NAI).
Du kan velge bort målrettet reklame via:
Do Not Track-funksjon
Vær oppmerksom på at vi ikke endrer vår datainnsamling eller bruk av informasjon dersom vi mottar et “Do Not Track”-signal fra nettleseren din.
Dine rettigheter
Hvis du er bosatt innen EU/EØS, har du rett til å:
-
Få innsyn i personopplysningene vi har om deg
-
Be om retting, oppdatering eller sletting av opplysninger
For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på 📧 info@nordmend.se.
Vi behandler opplysningene i samsvar med GDPR, og kan overføre data til betrodde tjenesteleverandører utenfor EU (f.eks. Shopify i Canada og USA) under sikre forhold.
Datalagring
Vi lagrer bestillingsinformasjon så lenge det er nødvendig for å oppfylle våre juridiske og forretningsmessige forpliktelser.
Du kan når som helst be om sletting av opplysningene dine ved å kontakte oss på e-post.
Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene ved behov for å reflektere endringer i lovgivning, teknologi eller våre rutiner.
Den nyeste versjonen av vilkårene publiseres alltid på denne siden.
Kontakt oss
Har du spørsmål om disse vilkårene eller hvordan vi håndterer informasjonen din?
Kontakt oss gjerne:
📧 E-post: info@nordmend.se
🏢 Adresse: Glasbägargatan 2, 723 51 Västerås
(Ovennevnte adresse er ikke kundemottak)
Nordmend er dedikert til å beskytte personvernet ditt og gi deg en trygg, sikker og sømløs handleopplevelse.
Takk for at du velger Nordmend.
